정석볼링장(영등포)(이하 "회사"라 합니다)는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
제1조(수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법)
1. 수집하는 개인정보 항목
가. 회원가입 및 소셜 로그인 시
- 필수항목: 이메일 주소
- 소셜 로그인(구글, 카카오, 네이버) 이용 시 해당 서비스로부터 제공받는 정보: 이메일, 프로필 닉네임 등 각 서비스가 제공하는 기본 프로필 정보
나. 대회 참가 신청 시
- 필수항목: 이름, 휴대전화번호, 성별, 생년월일
- 해당자에 한함: 장애 여부, 선수(프로) 등급, 소속 클럽명
- 팀전 신청 시: 팀명, 팀원 각각의 이름 등 위 신청 정보와 동일한 항목
다. 참가비 납부 관련
- 계좌이체 시 입금 확인을 위한 입금자명
※ 회사는 카드결제 등 온라인 결제(PG)를 이용하지 않으며, 참가비는 안내된 계좌로 이용자가 직접 이체하거나 현장에서 결제합니다. 따라서 카드번호 등 결제수단 정보 자체는 수집하지 않습니다.
라. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 정보
- 접속 로그, 서비스 이용 기록, 접속 IP 정보
2. 수집방법
- 홈페이지 회원가입 및 소셜 로그인
- 대회 참가 신청 화면 입력
- 서비스 이용 과정에서 자동 수집
제2조(개인정보의 수집 및 이용목적)
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
- 회원 가입 및 관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별
- 대회 운영: 참가 신청 접수, 참가 자격(성별·장애·선수등급 등에 따른 핸디캡 적용) 확인, 대회 결과 및 시상 내역 안내, 참가비 입금 확인
- 고지사항 전달: 대회 일정 변경, 취소, 환불 등 안내
- 서비스 개선: 서비스 이용 통계 분석
제3조(개인정보의 보유 및 이용기간)
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후, 또는 이용자가 회원 탈퇴를 요청한 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
가. 회사 내부 방침에 의한 정보보유
- 부정이용기록: 부정 이용 방지를 위해 회원 탈퇴 후 1년간 보관
나. 관련 법령에 의한 정보보유
관련 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
| 보관 항목 | 근거 법령 | 보관 기간 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 3년 |
| 접속에 관한 기록(로그기록, 접속지 추적자료) | 통신비밀보호법 | 3개월 |
제4조(개인정보의 제3자 제공)
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 제3자 제공에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
제5조(개인정보처리의 위탁 및 국외이전)
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부 업체에 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁업무 내용 | 서버(처리) 소재지 | 보유·이용기간 |
|---|---|---|---|
| Supabase Inc. | 회원정보 및 대회 신청·결과 데이터베이스 보관 | 대한민국(서울) | 회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지 |
| Cloudflare, Inc. | 웹사이트 호스팅 및 콘텐츠 전송(CDN) | 미국 등 Cloudflare 글로벌 네트워크(국외이전 발생) | 위탁계약 종료 시까지 |
Supabase는 대한민국 서울 리전을 사용하여 개인정보가 국내에 저장·처리됩니다. 다만 Cloudflare를 통한 웹사이트 호스팅 및 콘텐츠 전송 과정에서는 개인정보(접속 로그 등)가 국외로 이전되어 처리될 수 있습니다.
회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독 등을 계약서 등 문서에 명시하고 있습니다.
※ 소셜 로그인(구글, 카카오, 네이버)은 이용자가 각 서비스의 인증을 거쳐 본인 확인을 하는 절차로, 개인정보 처리위탁과는 별개로 각 소셜 서비스 제공자의 개인정보처리방침이 적용됩니다.
제6조(이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법)
이용자는 언제든지 등록되어 있는 본인의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회원탈퇴를 통해 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회할 수 있습니다. 개인정보 조회, 수정을 위해서는 마이페이지를, 가입 해지(동의 철회)를 위해서는 회원탈퇴 메뉴를 이용하실 수 있으며, 아래 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
제7조(개인정보의 파기절차 및 방법)
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기절차: 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
- 파기방법: 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
제8조(개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 관리자 권한을 등급별로 구분하여 접근 통제
- 기술적 조치: 개인정보처리시스템 접근권한 관리, 접속기록 보관, 데이터베이스 접근 제어
- 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제(위탁업체 관리 영역 포함)
제9조(개인정보보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.
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- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
- 대검찰청 사이버범죄수사단 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
- 경찰청 사이버수사국 (ecrm.cyber.go.kr / 국번없이 182)
제10조(고지의 의무)
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